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Émalec Habitat

Quelle politique Qualité Service Environnement chez le groupe emalec ?

L'objectif du groupe Emalec (la source d’origine) au quotidien, c'est de fournir à sa clientèle un service unique. Le groupe a fait le choix d'une politique Qualité Service Environnement particulièrement engagée. La norme ISO 14001 assure qu'Emalec fait son possible pour protéger l'environnement : utilisation de produits écolabellisés, promotion des démarches environnementales et de la dématérialisation des documents, etc.

Emalec, une gestion centralisée pour toute l'Europe

Au siège d'Emalec, un groupe de conseillers sachant parler neuf langues est disponible pour les clients de tout le continent européen. Mozaris se révèle être un outil de GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) particulièrement performant. C'est un procédé qui a été conçu par Emalec afin de simplifier la gestion des interventions et les bilans. Un seul programme regroupe et gère l'activité du centre de gestion, les missions des spécialistes qui interviennent sur le terrain, ainsi que les requêtes des particuliers.

Emalec propose divers types de services

Du second œuvre au génie climatique, sans oublier la plomberie ou la ventilation, Emalec a la capacité d'intervenir sur de nombreux corps de métier. Le maillage déployé par le groupe lui permet d'agir sur tout le territoire. Composée de diverses filiales qui travaillent de manière coordonnée, la société est à même de répondre à la majeure partie des besoins de ses clients. Outre la maintenance, les prestations d'Emalec comprennent les travaux TCE, le facility management ou l'ingénierie de maintenance, par exemple.

Pour être réactif, l'importance de la logistique

Avec une logistique performante, le groupe Emalec démontre chaque jour sa réactivité et sa souplesse. Si les membres de l'équipe de la société peuvent intervenir avec une telle rapidité sur le terrain, c'est grâce à une logistique exceptionnelle dans l'ensemble du groupe. La gestion des pièces de rechange est optimisée à l'aide d'un système informatique efficient. Emalec dispose de stocks secondaires dans les locaux de ses filiales ainsi que sur un certain nombre de sites clients.

La fiabilité étant l'une des qualités indéniables de la société, cette dernière a été récompensée par les normes ISO 9001 et 14001. Son approche globale fait par ailleurs le bonheur de ses clients, aussi bien des entreprises que des particuliers. Fondé à la fin du siècle dernier, le groupe Emalec se développe à l'international depuis une dizaine d'années. Il est aujourd'hui présent dans une quinzaine de pays européens. La prévention représente 50% des interventions d'Emalec.